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🕓 Quand recevrai-je ma commande ?
Nos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés.
Le délai moyen de livraison est compris entre 2 et 3 semaines selon le produit et la zone d’expédition.
En cas de forte demande, la préparation peut exceptionnellement prendre jusqu’à 6 jours avant expédition.
Nos colis sont livrés à domicile par La Poste ou nos partenaires logistiques.
Nous ne travaillons pas avec les points relais.
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Il est donc possible que vos articles soient expédiés dans des colis séparés.
Vous pouvez recevoir vos produits à quelques jours d’intervalle.
Si un article n’est toujours pas reçu après 35 jours ouvrés, contactez-nous —
nous procéderons à un remboursement intégral, et vous pourrez conserver l’article lorsqu’il arrivera.
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Les commandes sont traitées très rapidement, généralement dans les 12 heures suivant l’achat.
Vous disposez donc d’un délai de 12 heures après validation pour demander une modification ou une annulation.
Au-delà de ce délai, votre commande sera déjà en préparation ou expédiée, et ne pourra plus être modifiée.
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